管理番号：40033647 最終更新：2024/03/14
インストールしている端末の台数は、以下の手順でご確認いただけます。
〔マカフィー マイアカウント〕を開きます。
マカフィー マイアカウント上部に、インストールを行ったことがある端末のアイコンが表示されます。
アイコンの数でインストールしている端末の台数を確認します。
※ 端末のアイコンに〔
〕が表示されている場合は、マカフィーとeoとの契約の紐づけが解除されている、またはマカフィーのバージョンが古い可能性があります。マカフィーのご利用を継続するときは「こちら」をご確認ください。
端末のアイコンの右上に〔〕が表示されている場合
アイコンの右上に〔〕が表示されている端末で、以下をお試しください。
※ 環境によって画面が異なります。
（1）マカフィーとeoとの契約の紐づけが解除されている、またはマカフィー® マルチ アクセスのバージョンが古い可能性があります。画面右下のタスクトレイの〔
〕から〔
〕を押し、〔契約の確認〕を押します。
※ ユーザーアカウント制御が表示された場合は、〔はい〕または〔許可〕を押します。
（2）〔契約を確認しました〕が表示されるので、〔
〕を押します。
（3）画面右下のタスクトレイの〔〕から〔〕を押し、〔利用可能な更新を確認〕を押します。
※ ユーザーアカウント制御が表示された場合は、〔はい〕または〔許可〕を押します。
（4）「利用可能な更新を確認」終了後、〔完了〕を押し、パソコンを再起動します。
※ シャットダウンして起動しなおすのではなく、〔再起動〕を選択してください。
以上でインストール台数の確認は完了です。
利用していない端末のアイコンを削除する場合は、以下をご確認ください。
〔マカフィー マイアカウント〕を開き、対象の端末のアイコンが消えているのを確認します。
※ アンインストール後、マカフィーマイアカウントに反映されるまで、数日かかる場合があります。
以上で登録端末情報の削除は完了です。
アンインストールから数日経っても端末のアイコンが消えない場合は、
以下リンク先をお試しください。