サービスの解約方法を知りたい（アプリ超ホーダイ for eo）｜よくあるご質問（お困りごと・トラブルの解決）

コンテンツに関するよくあるご質問

サービスの解約方法を知りたい（アプリ超ホーダイ for eo）

管理番号：4210892　最終更新：2023/04/28

アプリ超ホーダイ for eoの解約は、eoマイページ（Web)からお手続きいただけます。
アプリをアンインストールするだけでは解約できません。

※ 月の途中で解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。（日割り計算されません）
ただし、初めてのご契約の無料期間内に解約する場合は無料です。

ご注意ください

アプリ超ホーダイ for eo は解約月の月末までご利用いただけます。
ダウンロードしたアプリは解約月翌月からすべてご利用いただけなくなります。
ダウンロードしたアプリは再契約すると再びご利用いただけますが、アプリによっては再契約しても解約前のデータを引き継ぐことができないものがあります。
アプリ超ホーダイ for eo は2023年9月30日（土）をもってサービスを終了いたします。
サービス終了に先立ち、新規申込の受付は2023年4月27日（木）をもって終了いたしました。
アプリ超ホーダイ for eo サービスのご契約は、2023年9月30日（土）に自動的に解約されますので、お客さまご自身による解約手続きは不要です。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「コンテンツ解約」にアクセスします。
コンテンツサービスの契約者ご本人さまの「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ ログイン済みの場合は、STEP2の画面が表示されます。

※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

こんなときは？

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

〔アプリ超ホーダイ for eo〕欄の〔解約〕を押し、手続きを進めます。