eo光テレビ コース変更（スマートプレミアム／スマートベーシック／スマートコンパクトをご契約中のお客さま）
eo光テレビ スマートプレミアム／スマートベーシック／スマートコンパクトをご契約中のお客さまに、コースを変更いただく方法をご紹介します。
CSプレミアム／CSベーシックへ変更する
「CSプレミアム」「CSベーシック」への変更は、お電話にてお手続きいただけます。「eoサポートダイヤル」までご連絡ください。
※マンションにお住まいのお客さまは、「CSプレミアム」「CSベーシック」へは変更いただけません。
スマートプレミアム／スマートベーシック／スマートコンパクトへ変更する
「スマートプレミアム」「スマートベーシック」「スマートコンパクト」への変更は、Web、書面またはお電話にてお手続きいただけます。
eo光テレビチューナーについて
ご利用中のeo光テレビチューナーをそのまま継続いただけます。ただし、ご利用中のeo光テレビチューナーの機種によっては、eoオンデマンドなど一部利用できないサービスがあります。
ご確認ください
- コース変更時に合わせてeo光テレビチューナーの機種変更もお申し込みいただけます。
ご提供中のeo光テレビチューナーについては、以下リンク先をご確認ください。
eo光テレビ チューナーラインアップ
Webでのお申し込み
書面（郵送）でのお申し込み
『eo光テレビコース変更申込書』に必要事項をご記入の上、弊社までご郵送ください。
※ダウンロードされた申込書でお申し込みの場合、お客さまで封筒・切手をご用意いただく必要があります。
電話でのお申し込み
地デジ・BSコースへ変更する
「地デジ・BSコース」への変更は、お電話にてお手続きいただけます。「eoサポートダイヤル」までご連絡ください。
※マンションにお住まいのお客さまは、「地デジ・BSコース」へは変更いただけません。
ご確認ください
- 「地デジ・BSコース」へ変更される場合、工事完了日から変更された内容でご視聴いただけます。
- 月額料金の変更は工事完了月の翌月から適用されます。
- コース変更手数料は無料です。ただし、eo光テレビチューナー撤去工事費用が必要です。