ご請求内容に関するよくあるご質問

ご利用料金のご請求内訳（請求明細）は、eoマイページからご確認いただけます。
内容の保存・印刷をご希望の場合、PDFでダウンロードください。

※ 契約者ご本人さま（マスター会員）に限ります。ただしコンテンツサービスについては、各コンテンツサービスのご契約者さまがご覧いただけます。

eo光電話の通話明細・通話料金を確認したい
関電ガスの請求内容を確認したい
請求金額が先月と違うのはなぜか？
eoスマートリンクタブレットの割賦残回数を確認したい

請求金額の引き落とし日を知りたい
eoからの初めての請求が口座から引き落とされる時期を知りたい
今月の料金が引き落としされていない／料金を2カ月分請求されるのはなぜですか？
支払いができなかった場合はどうなるのか（口座の残高不足、クレジットカードの使用不可など）

支払い方法を確認・変更したい
コンテンツ利用料の支払い方法を変更したい
支払いに利用しているクレジットカードを変更したい

口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込みの場合

クレジットカード払いの場合

※ お支払い方法のご登録が完了しておらず、銀行窓口・コンビニエンスストア払いの場合は、お支払いされた金融機関、コンビニエンスストアで発行された領収書をご確認ください。