支払い方法を確認・変更したい

お支払い方法はeoマイページ（Web）から確認・変更いただけます。

お手続き前に必ずご確認ください

お支払い方法の変更は、原則として、お手続き月の翌月のご請求分から反映されます。
お支払い方法は「クレジットカード」「口座振替」「ゆうちょ銀行自動払込み」のいずれかをご登録いただけます。請求書でのお支払いはご指定いただけません。
登録完了後には、eoのご契約メールアドレス（xxxxxx＠xxxx.eonet.ne.jp）あてにメールが届きます。
ご利用いただけるクレジットカードおよび金融機関については、「こちら」をご確認ください。
現在のお支払い方法が、金融機関の口座閉鎖やクレジットカードの解約などにより継続できない場合は、弊社からお送りする請求書でお支払いいただきます。請求書の発行には、440円/通が必要です。

支払い方法を確認・変更する
（吹き出し表示による操作サポート機能を利用する）

※吹き出し（操作ガイド）を表示して、お手続きをサポートします。吹き出しの案内に沿って操作するだけで、お手続きを進められます。
※ご契約者ご本人さま（マスター会員）のeoID・eoIDパスワードなどが必要です。
※eoID・eoIDパスワードはサービスご契約時にお渡ししているeo光登録証などに記載されています。

支払い方法の変更手順（クレジットカード）

支払い方法の変更手順（口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込み）

STEP1／6

マイページにログインします。

eoマイページにログインする

※ご契約者ご本人さま（マスター会員）のeoID・eoIDパスワードなどが必要です。
※eoID・eoIDパスワードはサービスご契約時にお渡ししているeo光登録証などに記載されています。

STEP2／6

「必ずご確認ください　※口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込みをご希望の方」を確認の上、〔口座振替、ゆうちょ銀行自動払込み〕を押します。

「必ずご確認ください　※口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込みをご希望の方」を確認の上、〔口座振替、ゆうちょ銀行自動払込み〕を押します。

下のポップアップウィンドウが表示された場合は〔OK〕を押します。

クレジットカードの名義人を入力し、「クレジットカードの名義人の同意を得ました」にチェックを入れる。

STEP3／6

登録したい金融機関を押します。

「同意して次へ」以降のページでは、口座情報や生年月日などの事項を入力する画面になりますが、お客さまが選択される金融機関によって入力する必要事項が異なります。

登録したい金融機関を押します。

STEP4／6

これより先の画面は、お客さまがご選択いただいた金融機関のサイトでのお手続きとなります。
金融機関サイトの案内に従って、手続きを進めてください。

金融機関のサイトでの登録手続完了後、金融機関によっては「収納企業へ通知」などのボタンが表示されます。ボタンを押さないと、弊社へ口座情報が届かないため、必ず押してください。

三井住友銀行の場合の画面例

三井住友銀行の場合の画面例

STEP5／6

金融機関のサイトでの登録手続完了後に、必ず〔お申込受付サイトへ戻る〕を押してください。

三井住友銀行の場合の画面例

STEP6／6

完了画面が表示されれば、お支払い方法の変更手続きは完了です。
ご契約メールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）にお申し込み受付メールが送信されます。

完了画面が表示されれば、お支払い方法の変更手続きは完了です。ご契約メールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）にお申し込み受付メールが送信されます。

金融機関のサイトで登録できなかった場合

金融機関のサイトで登録が完了しなかった場合は、「STEP2」に戻り、以下の画面が表示されます。
登録がうまくいかない場合は、金融機関へお問い合わせください。

金融機関のサイトで登録が完了しなかった場合は、「STEP2」に戻り、以下の画面が表示されます。

サービスご利用前のお客さま

支払い方法の変更手順（クレジットカード）

支払い方法の変更手順（口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込み）