その他に関するよくあるご質問

複数通話サービスは、eo光電話でご利用いただけるオプションサービスです。
通話中に、ほかからの着信をお知らせし、通話中の相手を一時保留して、後から電話をかけてきた相手と話すことができます。

また、電話機を２台利用していただくと、同時に通話もできるので、1つの電話番号で電話回線が２つあるように利用できます。

※ 後から受けた着信の相手と通話中の場合や、電話機を2台ご利用で2台とも通話中の場合に、さらに着信があった場合は話し中となり、電話を受けることはできません。

※ 機能2をご利用いただくには、eoホームゲートウェイまたはeo光多機能ルーターの設定変更が必要です。
設定方法は以下をご覧ください。
電話機2台で複数通話サービスを利用したい

eo光電話アダプターをご利用の場合は、eoホームゲートウェイまたはeo光多機能ルーターへ交換していただくことで、複数通話サービスをお申し込みいただけます。

詳細は以下をご覧ください。
無線ルーター機能、または有線ルーター機能の申し込み方法を知りたい

お急ぎの場合は、eoサポートダイヤルへお電話ください。