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ネットに関するよくあるご質問
eo光ネット／eo光シンプルプラン Netflixパックの利用開始登録時に、間違ったメールアドレスを登録した（Netflixアカウントの引き継ぎができなかった）
管理番号：40018286 最終更新：2024/10/04
誤って登録したメールアドレスでメールを受信できる
下記Netflixのヘルプセンターに電話、またはチャットでeo光ネット／eo光シンプルプラン Netflixパックでメールアドレスを誤って登録した旨をお問い合わせの上、誤って登録したメールアドレスをお伝えください。
誤って登録したメールアドレスではメールが受信できない
eoマイページでアカウント情報を確認後、Netflixのヘルプセンターにお問い合わせください。
「Netflix契約内容照会」にアクセスします。契約者ご本人さまの「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。
こんなときは？
〔Netflix契約内容照会〕画面で〔アカウント情報の確認〕欄の〔確認〕を押します。
※ 〔アカウント情報の確認〕欄が表示されるまで、Netflix利用開始登録完了から最大3時間かかります。表示されない場合は時間をおいてからアクセスしてください。
本ページで、アカウント情報を確認後、「Netflix ヘルプセンター」に問い合わせます。
