eoマイページで eoWEBメールを利用したい

メールに関するよくあるご質問

管理番号：4082245　最終更新：2022/11/11

eoマイページにログイン時、eoWEBメールをより便利にご利用いただけます。

※ eoマイページからのeoWEBメールのご利用には、2段階認証の設定が必要です。

eoマイページでeoWEBメールを利用するには、「連絡用メールアドレス」としてご契約メールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）を登録する必要があります。以下の手順で設定ください。

ご注意ください

「連絡用メールアドレス」として「eo以外のメールアドレス」を登録されている場合は、連絡用メールアドレスを変更する必要があります。連絡用メールアドレスを変更後、STEP6以降の手順をご確認ください。
連絡用メールアドレスを変更したい
ブラウザーによっては、eoマイページ上のリンクボタンからeoWEBメールにアクセスした際に、連絡用のプロフィール画像が添付できません。他のブラウザーからお試しいただくか、「eoWEBメール」へ直接アクセスしてお試しください。

※ eo光ネット／eo光電話／eo光テレビ／eo電気のいずれかのご利用開始日の翌日からお手続きいただけます。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

こんなときは？

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

〔お客さま情報の照会／変更〕を押します。

〔お客さま情報の照会／変更〕画面で、〔連絡用メールアドレス〕欄の、〔登録〕を押します。

〔連絡用メールアドレス登録／変更〕画面で、「連絡用メールアドレス」欄でメールアドレスを選択し、〔次へ〕を押して、手続きを進めます。
その際、「連絡用メールアドレス」の〔eoのご契約メールアドレスを登録する〕欄で、ご契約メールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）*1を必ず選択します。

*1 登録証に記載のメールアドレス、またはお客さまにて変更されたメールアドレスのことです。
それ以外のメールアドレスを登録した場合は、eoマイページ上のリンクボタンからeoWEBメールにアクセスできません。

連絡用メールアドレス登録完了後、一度eoマイページをログアウトします。
その後、再度「eoマイページログイン画面」から｢eoID｣と｢eoIDパスワード｣で、ログインします。

〔eoWEBメールログイン〕を押します。

〔メールアドレス入力〕画面で、連絡用メールアドレスとして登録した〔メールアドレス〕を選択し、登録証に記載の「メールパスワード」*1を入力してから〔確定〕を押します。

※ お客さまにてメールパスワードを変更した場合は、「変更後のパスワード」を入力してください。

*1 登録証によっては、「POPパスワード」と記載されています。
登録証のサンプルを確認する

以上で設定は完了です。
次回以降は、eoIDと eoIDパスワードでeoマイページへログインした際、eoWEBメールのリンクボタンからeoWEBメールをご利用いただけます。