その他に関するよくあるご質問
eo光テレビチューナーをリセットしたい
管理番号：4089236 最終更新：2023/04/14
eo光テレビチューナー（STB）をリセットする方法は以下をご覧ください。
eo光テレビチューナーのフリーズや一時的な不具合でeo光テレビの視聴ができない場合などは、eo光テレビチューナーのリセットで改善することがありますので、一度お試しください。
※ 録画を行っている途中に、リセットしたり、電源コンセントを抜き差したりすると録画が停止します。
あらかじめご了承いただいた上でお試しください。
ご利用のeo光テレビチューナーを選択してください。
※ 型番は、eo光テレビチューナー本体の前面に記載されています。
例：TZ-LT400PWの場合
動画でリセット方法を確認する場合はこちら動画でリセット方法を確認する場合はこちら
TZ-LS500B
本体前面のリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-LT1500BW／TZ-HT3500BW
本体前面のリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-LT1000BW／TZ-HT3000BW
本体前面右側カバー内にあるリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-HXT700PW
本体前面右側カバー内にあるリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-LT400PW／TZ-HDT620PW
本体前面右側カバー内にあるリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-BDT920PW／TZ-BDT910P／TZ-BDW900P／TZ-DCH9810
本体前面の左上にある電源ボタンを3秒以上押します。
本体がリセットされ電源が切れますので、再度、電源ボタンを押して起動させてください。
TZ-HDW610PW
本体前面右側カバー内にあるリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-LS300P
本体前面右側カバー内にあるリセットボタンを押します。（リセットボタンはカード差込口の左側にあります）
リセット実施後すぐに電源が入ります。
BD-V371L
本体前面のリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-DCH820
本体前面のリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-DCH2810
本体前面の左下にあるリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
TZ-DCH800
本体前面のリセットボタンを押します。
リセット実施後すぐに電源が入ります。
なお、エラー番号が表示されている場合は、以下リンク先もあわせてご確認ください。
「E202」「0020」「信号が受信できません」などのメッセージが表示され、テレビがうつらない
上記をご確認いただきましても問題が解決しない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。