- 2009年2月25日以降に新規に回線サービスをご契約のお客さまは、契約時にお渡している「登録証（またはeoID通知書）」でもファミリーコード、ファミリーコードパスワードを確認できます。
- 1つのファミリーコード、ファミリーコードパスワードで、合計4人までのファミリー会員登録が可能です。
その他に関するよくあるご質問
ファミリーコード・ファミリーコードパスワードについて知りたい
管理番号：3018153 最終更新：2022/11/11
ファミリーコードとは、マスター会員と同居または生計を同一にする家族の方がファミリー会員登録をする際に必要となるコードです。
ファミリーコード、ファミリーコードパスワードは以下の方法で確認できます。
ご注意ください
ファミリーコード、ファミリーコードパスワード確認方法
※ eo光ネット／eo光電話／eo光テレビ／eo電気のいずれかのご利用開始翌日からご確認いただけます。
※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。
「eoマイページログイン画面」から契約者ご本人さま（マスター会員）の「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。
こんなときは？
ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。
- ご利用の端末から初めてのログインです
「ご利用の端末から初めてのログインです」という画面が表示される - 個人情報の取り扱いについて
関西電力のグループ会社への個人情報の提供に関する設定（個人情報の取り扱い設定）について知りたい
〔各種変更手続き〕を押します。
〔各種変更手続き〕画面で、〔初期eoID／ファミリーコード照会〕を押します。
〔初期eoID／ファミリーコード照会〕画面で、〔ファミリーコード〕〔ファミリーコードパスワード〕を確認します。
ファミリー会員／オープン会員のeoID取得方法は以下をご覧ください。