eoID会員を退会したい

その他に関するよくあるご質問

管理番号：3018089　最終更新：2022/11/11

会員種別によっては退会（解約）いただけません。詳しくは以下をご確認ください。

eoサービス*1またはmineoの契約者ご本人さまは、eoIDを退会いただけません。

*1 eo光ネット、eo光電話、eo光テレビ、eo電気

※ eo／mineoサービスをすべて解約された場合、コンテンツサービス利用規約に同意されていない方は、自動的にeoID退会となります。
コンテンツサービス利用規約に同意されている場合は、解約と同時に「オープン会員」となりますので、以下のお手続きによりご自身で退会いただけます。

eoID会員を退会いただけます。
以下の手順を参考に、「ユーザーの登録解除（eoIDの退会）」をお手続きください。

ご注意ください

eoIDの退会手続き完了と同時に、現在ご利用中のコンテンツサービスもすべて解約されます。
あらかじめご了承の上、お手続きください。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

こんなときは？

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

〔コンテンツサービス〕の右にあるアイコン〔＋〕を押し、〔ユーザー登録解除〕を押します。

〔コンテンツユーザーの登録解除〕画面で注意事項をご確認の上、〔次へ〕を押します。

〔ご確認ください〕画面で、〔解約〕を押し、手続きを進めます。