おうちの機器補償を申し込みたい

ネットに関するよくあるご質問

管理番号：40007324　最終更新：2024/10/01

おうちの機器補償は、eoマイページまたはお電話でお申し込みいただけます。

※ おうちの機器補償は、eo光ネット／eo光シンプルプランの有料オプションサービスです。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

※ サービスご利用開始前のお客さまは、ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。

eoマイページへログイン

こんなときは？

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

〔ご契約サービスの照会／変更〕を押します。

サービスご利用開始前のお客さま

ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
初期登録完了後に表示されるeoマイページで同じ項目を押すと、以降は同様の画面が表示されます。

〔ご契約サービスの照会／変更〕画面で、〔eo光ネット〕から〔おうちの機器補償〕欄の〔お申し込み〕を押します。

〔おうちの機器補償のお申し込み〕画面が表示されます。
申し込むプランを選択し、〔利用規約のご確認〕欄で〔利用規約〕を押してご一読いただいた上で、〔同意する〕をチェックし、〔確認する〕を押します。

〔おうちの機器補償のお申し込み確認〕画面が表示されます。
eoポイントを利用する場合は、〔保有eoポイント利用申請〕欄から選択します。
内容を確認し、〔申し込む〕を押します。

※ 選択項目は、必要な保有eoポイント数を所持しており、ランク条件を満たしている場合にのみ表示されます。
保有eoポイントのご利用で、12回にわたって月額請求額からおうちの機器補償TVプランの費用相当額を割引いたします。

お申し込み完了画面が表示されると、申込は完了です。