ネットに関するよくあるご質問

月間データ通信量の上限を知りたい

管理番号:40003383 最終更新:2021/02/18

eo光ネットはベストエフォート型サービスです。各コースの名称は月間データ通信量ではなく、最大通信速度を示します。

当社では下表の通り、コースごとに月間データ利用量の上限を定めています。その上限を3カ月連続で超えた場合、またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など利用を制限することがあります。
規制対象になるような利用方法と判断したお客さまに対しては告知メールをお送りします。

ご利用のコース 月間データ通信量の上限
10ギガコース 20TB
(約20,000,000MB)
5ギガコース 10TB
(約10,000,000MB)
1ギガコース 5TB
(約5,000,000MB)
100Mコース 2TB
(約2,000,000MB)
100Mライトコース 2TB
(約2,000,000MB)

なお、eo光ネット【ホームタイプ】/【メゾンタイプ】、eo光ネット【マンションタイプ】(グローバルプラン)のお客さまは、eoマイページで前日までのデータ通信量をご確認することができます。
以下リンク先の手順に沿ってご確認ください。

eo光ネットのデータ通信量を確認したい

ご利用のコースの確認方法は、以下リンク先をご参照ください。

契約内容を確認・変更したい

【関連リンク】

mineoをご契約の方は、以下リンク先をご参照ください。

契約内容確認方法(mineoユーザーサポート)

通信制限はありますか?(mineoユーザーサポート)

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