ネットに関するよくあるご質問

eo光ネットのデータ通信量を確認したい

管理番号:3004653 最終更新:2022/11/11

eo光ネット【ホームタイプ】/【メゾンタイプ】、eo光ネット【マンションタイプ】のお客さまは、当月を含む過去3カ月分の月間データ通信量を、eoマイページからご確認いただけます。

※ eoマイページでのeo光ネットのデータ通信量の確認には、2段階認証の設定が必要です。

データ通信量の確認方法

ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

eoマイページログイン画面」から契約者ご本人さま(マスター会員)の「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

eoマイページへログイン

こんなときは?

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

ファミリー会員のeoIDでログインされた場合は、エラー画面が表示されます。
マスター会員(契約者ご本人さま)のeoIDでログインしてください。

エラー画面

ご契約サービスの照会/変更〕を押します。

【スマートフォンの場合】

スマートフォンの画面

ご契約サービスの照会/変更〕画面が表示されます。
eo光ネット〕から、〔通信状況照会〕を押します。

【スマートフォンの場合】

スマートフォンの画面

eo光ネット通信状況の照会〕画面で、データ通信量を確認します。
(当月を含む過去3カ月のデータ通信量が確認できます)

通信量を確認

当月は、前日までの通信量状況です。なお、午後の通信量については、翌日分として集計される場合があります。

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