eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のコース変更については、以下をご覧ください。
コース変更料金
変更事務手数料：3,000円
※ 100Mコースから1ギガコースへ変更する方を対象としたお得なキャンペーンがあります。
詳細については、以下リンク先をご覧ください。
1ギガグレードアップキャンペーンを確認する
変更工事費：5,000円
※ 変更工事費は、10ギガ／5ギガコースへの変更で宅内工事を伴う場合に必要です。
コース変更の流れ・お申し込み
詳細については、「コース変更（eo光ネット）」をご確認ください。
【参考】1ギガコースへ変更する場合
- コース変更時に工事が必要となる場合があります。変更工事が必要な場合は、弊社からご連絡いたします。
eoマイページからもご確認いただけます。確認方法は、「コース変更時の工事の確認方法について」をご覧ください。
- ご利用のパソコンや、ブロードバンドルーターなどの周辺機器、LANケーブルが1ギガの速度(1000BASE-T)に対応していることをご確認ください。対応製品でない場合は、100Mbps以上の速度は出ません。各コースで接続に必要な機器については、「接続に必要な機器」をご覧ください。
ご利用機器が1ギガコースに対応しているかは「ご利用環境の1ギガコース対応確認方法」をご覧ください。
【参考】10ギガコース／5ギガコースへ変更する場合
- コース変更時に工事が必要となる場合があります。変更工事が必要な場合は、弊社からご連絡いたします。
eoマイページからもご確認いただけます。確認方法は、「コース変更時の工事の確認方法について」をご覧ください。
- ご利用のパソコンや、ブロードバンドルーターなどの周辺機器、LANケーブルが10ギガ／5ギガに対応していることをご確認ください。対応製品でない場合は、速度が1000Mbpsや100Mbps以下に制限されてしまいます。各コースで接続に必要な機器については、「接続に必要な機器」をご覧ください。
ご利用機器が10ギガ／5ギガコースに対応しているかは「ご利用環境の10ギガ／5ギガコース対応確認方法」をご覧ください。
ご注意ください
- コース変更は、月に1回のみ可能です。
- コース変更時に変更工事が必要となる場合があります。変更工事が必要な場合は、弊社からご連絡いたします。
- コース変更時にeoホームゲートウェイ／回線終端装置の設置箇所を変更される場合は、eoホームゲートウェイ／回線終端装置の移設工事費が別途必要です。
- 固定アドレスサービスをお申し込みの場合、IPアドレスは変更されます。
- 最低利用期間は通算して適用されます。
- 長期継続利用割引契約「長割」をご契約中のお客さまが長割適用中に100Mライトコースへ変更される場合は、長割の適用外となり、割引区分の残余期間に応じた解約精算金が必要です。eo光ネットのご利用継続期間については、継承されます。
- 長割適用前に100Mライトコースへ変更される場合は、長割のお申し込みは取り消されます。
- 22時～7時にeoマイページからコース変更をお申し込みの場合、7時以降に新しいコースに変更されます。
ネット／3003188