ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。
- ご利用の端末から初めてのログインです
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ネットに関するよくあるご質問
アクセス制御用IDやパスワードを忘れた
管理番号：3001249 最終更新：2022/11/11
アクセス制御用ID、パスワードを忘れた場合は、eoマイページにて確認・変更していただくことができます。 確認・変更方法は、以下をご確認ください。
アクセス制御用ID、パスワードの確認／変更方法
※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。
「eoマイページログイン画面」から契約者ご本人さま（マスター会員）の「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。
※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合
※ サービスご利用開始前のお客さまは、ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
こんなときは？
〔ご契約サービスの照会／変更〕を押します。
サービスご利用開始前のお客さま
ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
初期登録完了後に表示されるeoマイページで同じ項目を押すと、以降は同様の画面が表示されます。
〔ご契約サービスの照会／変更〕画面から、〔ホームページサービス〕欄の〔詳細〕を押します。
〔ホームページサービス詳細〕画面で、〔アクセス制御機能の設定〕欄の〔設定〕を押します。
〔アクセス制御 機能選択〕画面で、〔アクセス用ID／パスワード設定・確認〕を押します。
〔アクセス制御 アクセス用ID／パスワード設定・確認〕画面で、アクセス用IDの一覧が確認できます。
パスワードを忘れた場合は、パスワードの変更を行っていただく必要があります。〔該当のアクセス用ID〕にチェックを入れ、〔パスワード変更〕を押します。
〔アクセス制御 パスワード変更〕画面で「アクセス用ID」「新パスワード」を入力し、〔変更する〕を押します。
〔アクセス制御 パスワード変更確認〕画面で、〔アクセス用ID〕〔新パスワード〕を確認し、問題がなければ〔変更する〕を押し、手続きを進めます。
※ 設定済みのIDを削除して、ID、パスワードを再設定することも可能です。
※ アクセス制御用ID、パスワードは20組まで設定可能です。