ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。
- ご利用の端末から初めてのログインです
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ログインに関するよくあるご質問
2段階認証時に信頼済端末に登録した端末を解除したい
管理番号：40027719 最終更新：2022/11/11
信頼済端末に登録した端末の解除は、eoマイページで設定できます。
信頼済端末の解除方法
※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。
「eoマイページログイン画面」から「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。
※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合
※ サービスご利用開始前のお客さまは、ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
こんなときは？
〔お客さま情報の照会／変更〕を押します。
サービスご利用開始前のお客さま
ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
初期登録完了後に表示されるeoマイページで同じ項目を押すと、以降は同様の画面が表示されます。
〔お客さま情報の照会／変更〕画面で、〔2段階認証〕欄の、〔変更〕を押します。
〔2段階認証 登録／変更〕画面が表示されます。
画面下部の〔設定解除はこちら〕を押します。
〔2段階認証 信頼済端末の解除〕欄の、〔信頼済端末を解除〕を押します。
※ 2段階認証自体を解除する場合は、〔2段階認証 解除〕欄の、〔2段階認証を解除〕を押します。
信頼済端末とは？
ワンタイムキー入力時に、〔この端末を信頼済端末として登録する〕にチェックを入れた端末です。
解除完了画面が表示されると、完了です。
※ 表示のメールアドレスあてに変更完了メールが送信されます。
2段階認証自体を解除した場合
