管理番号:40013796 最終更新:2022/11/15
ワンタイムキーは、第三者による不正なアクセスを防止するために発行される1回限り有効なパスワードです。
次の場合に利用します。
※ 発行から10分を過ぎると無効となります。10分以内に認証できなかった場合は再度発行が必要です。
※ 携帯電話番号が変わった・登録されていない、連絡用メールアドレスを使わなくなったなどの理由でワンタイムキーを受け取れない場合は、「eoサポートダイヤル」までご連絡ください。
お客さま情報として登録されている、SMSを受信可能な携帯電話番号あてに「ワンタイムキー」が送信されます。
それにより、eoIDの照会(確認)とeoIDパスワードの変更(再設定)ができます。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合
2段階認証を設定している場合に、eoID・eoIDパスワードの入力後、ご登録の携帯電話番号(SMSを受信可能)、または連絡用メールアドレスあてに「ワンタイムキー」が送信されます。
同じ端末・同じブラウザー(信頼済端末)での2回目以降のログインから、ワンタイムキーの入力を省くこともできます。
2段階認証の設定については、以下リンク先をご覧ください。
2段階認証の利用
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