コンテンツに関するよくあるご質問

サービスの解約方法を知りたい（パソコンソフト使い放題 for eo）

管理番号：4208578　最終更新：2022/11/11

パソコンソフト使い放題 for eoの解約は、eoマイページ（Web）からお手続きいただけます。
アプリをアンインストールするだけでは解約できません。

※ 月の途中で解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。（日割り計算されません）

ご注意ください

  • パソコンソフト使い放題 for eoは解約月の月末までご利用いただけます。
  • パソコンソフト使い放題 for eoを解約すると、それまでにダウンロードしたソフトはすべてご利用いただけなくなります。
  • 初めてのご契約月の月額料金は無料ですが、ご契約月の途中に解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。

パソコンソフト使い放題 for eo解約方法（コンテンツ解約方法）

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「コンテンツ解約」にアクセスします。
コンテンツサービスの契約者ご本人さまの「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ ログイン済みの場合は、STEP2の画面が表示されます。

※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

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こんなときは？

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

〔パソコンソフト使い放題 for eo〕欄の〔解約〕を押し、手続きを進めます。

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