コンテンツに関するよくあるご質問

サービスの解約方法を知りたい(U-NEXT)

管理番号:40005626 最終更新:2023/05/09

U-NEXTの解約は、eoマイページ(Web)からお手続きいただけます。
アプリをアンインストールするだけでは解約できません。

※ 月の途中で解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。(日割り計算されません)
ただし、初めてのご契約月に解約する場合は無料です。

ご注意ください

U-NEXTは解約後、翌日までにご利用いただけなくなります。

U-NEXTの解約方法(コンテンツ解約方法)

ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

コンテンツ解約」にアクセスします。
コンテンツサービスの契約者ご本人さまの「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

ログイン済みの場合は、STEP2の画面が表示されます。

eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合

eoマイページへログイン

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こんなときは?

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

U-NEXT〕欄の〔解約〕を押し、手続きを進めます。

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