宅内調査／開通工事に関するよくあるご質問

eoサービスは、開通工事当日からご利用いただけます。ただし、インターネットは接続設定が必要です。

開通工事の際に「訪問サポート」をご利用いただくと、「初期設定サポート」としてパソコン、スマートフォン、タブレットやゲーム機器のうち1台を無料で設定いたします。
宅内調査時にお渡しする資料をご確認の上、開通工事日程のご連絡を差し上げた際に、訪問サポートをご希望である旨をお申し出ください。宅内調査と開通工事を同日に実施できる場合は、日程調整のお電話の際にご案内します。
eo光電話をお申し込みの方は電話1台、eo光テレビをお申し込みの方はテレビ1台を無料で接続・設定いたします。