ランプの点灯・点滅の意味や異常な場合の対処方法、ボタンの機能について、確認したい項目を以下からお選びください。
① 電源
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】電源が入っているとき | - |
| 点滅 | 【正常】本体背面の初期化ボタンにより初期化が完了したとき のちに点灯に変化します |
- | |
| ●橙 | 点灯 | 【正常】WPSで無線LAN接続の設定が完了したとき | - |
| 点滅 | 【正常】WPSで無線LAN接続が行われているとき | - | |
| ●赤 | 点灯 | WPSで無線LAN接続が失敗したとき | WPS機能 |
| 消灯 | 電源が入っていないとき | 電源プラグに抜け・緩みがないかを確認してください。 |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
② 状態
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点滅 | 【正常】お届け時および初期化時 | 継続する場合は、回線終端装置と正しく接続されているかご確認ください。 |
| ●橙 | 点灯 | 新しいファームウェアのリリース時など | eoホームゲートウェイの「状態」ランプが橙色に点灯している |
| 早い点滅 | 【正常】設定情報書き込み時 | - | |
| 遅い点滅 | 【正常】eoホームゲートウェイ管理サーバーアクセス時 | - | |
| ●赤 | 点灯 | 本体起動中または機器故障時 | eoホームゲートウェイの「状態」ランプが赤色に点灯・点滅している |
| 遅い点滅 | eoホームゲートウェイ管理サーバーアクセス失敗時 | eoホームゲートウェイの「状態」ランプが赤色に点灯・点滅している | |
| 消灯 | 【正常】本体が正常な状態 |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
③ eo光ネット
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】IPv6とIPv4でeo光ネットの接続に成功しているとき | - |
| 早い点滅 | 【正常】IPv6でeo光ネットの接続試行中 | - | |
| ●橙 | 点灯 | 【正常】IPv4でeo光ネットの接続に成功しているとき | - |
| 早い点滅 | 【正常】IPv4でeo光ネットの接続試行中 | - | |
| ●赤 | 点灯 | IPv6とIPv4でeo光ネットの接続に失敗しているとき | eoホームゲートウェイの「eo光ネット」ランプが赤色に点灯している |
| 点滅 | 【正常】IPv6でeo光ネットの接続に成功しているとき | - | |
| 消灯 |
|
eo光ネットまたはルーター機能をご契約中にもかかわらずランプが消灯している場合はLANケーブルが損傷していないかご確認ください。 |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
④ 無線1（2.4GHz）
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】2.4GHz帯の無線LAN通信が利用可能なとき | - |
| 点滅 | 【正常】2.4GHz帯の無線LAN通信でデータを送受信中のとき | - | |
| ●橙 | 点灯 | 2.4GHz帯の無線LAN通信が無効になっているとき | 無線LANが無効に設定されています。無線LANを利用する場合はクイック設定Webで無線LANを有効にしてください。 「クイック設定Web」無線LAN基本設定 |
| ●赤 | 点灯 | 2.4GHz帯の無線LAN通信と干渉する電波を検出したとき | 頻繁に干渉する電波を検出する場合は、使用するチャネルの変更をおすすめします。 使用チャネル変更方法 |
| 消灯 | 【正常】無線ルーター機能をご契約されていないとき 【正常】ルーター機能がオフのとき |
無線ランプが消灯している |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
⑤ 無線2（5GHz）
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】5GHz帯の無線LAN通信が利用可能なとき | - |
| 点滅 | 【正常】5GHz帯の無線LAN通信でデータを送受信中のとき | - | |
| ●橙 | 点灯 | 5GHz帯の無線LAN通信が無効になっているとき | 無線LANが無効に設定されています。無線LANを利用する場合はクイック設定Webで無線LANを有効にしてください。 「クイック設定Web」無線LAN基本設定ページ |
| ●赤 | 点灯 | 5GHz帯の無線LAN通信と干渉する電波を検出したとき | 頻繁に干渉する電波を検出する場合は、使用するチャネルの変更をおすすめします。 使用チャネル変更方法 |
| 点滅 | DFS（Dynamic Frequency Selection）が動作中のとき※2 | 頻繁にDFSが動作する場合は、クイック設定Webでサーチ対象帯域からW53、W54のチェックをはずしてください。使用チャネルを選択している場合は、W53、W54に対応するチャネルをはずしてください。 | |
| 消灯 | 【正常】無線ルーター機能をご契約されていないとき 【正常】ルーター機能がオフのとき |
無線ランプが消灯している |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
※2 DFSとは5GHz帯の無線LAN通信が気象レーダーなどに影響を与えないよう、使用する周波数帯を変更する機能です。
⑥ 無線3（6GHz）
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】6GHz帯の無線LAN通信が利用可能なとき | - |
| 点滅 | 【正常】6GHz帯の無線LAN通信でデータを送受信中のとき | - | |
| ●橙 | 点灯 | 6GHz帯の無線LAN通信が無効になっているとき | 無線LANが無効に設定されています。無線LANを利用する場合はクイック設定Webで無線LANを有効にしてください。 「クイック設定Web」無線LAN基本設定ページ |
| ●赤 | 点灯 | 6GHz帯の無線LAN通信と干渉する電波を検出したとき | 頻繁に干渉する電波を検出する場合は、使用するチャネルの変更をおすすめします。 使用チャネル変更方法 |
| 点滅 | DFS（Dynamic Frequency Selection）が動作中のとき※2 | 頻繁にDFSが動作する場合は、クイック設定Webでサーチ対象帯域からW53、W54のチェックをはずしてください。使用チャネルを選択している場合は、W53、W54に対応するチャネルをはずしてください。 | |
| 消灯 | 【正常】無線ルーター機能をご契約されていないとき 【正常】ルーター機能がオフのとき |
無線ランプが消灯している |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
⑦ eo光電話
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】eo光電話がご利用可能なとき（待ち受け中） | - |
| 遅い点滅 | 【正常】eo光電話1番号のみご利用可能なとき（2番号サービス契約時） | - | |
| 点滅 | 【正常】電話着信中・通話中 | - | |
| ●橙 | 点滅 | 【正常】eo光電話サーバーと接続試行中 | - |
| ●赤 | 点灯 | eo光電話サーバーとの認証に失敗したとき | 「障害情報」をご確認ください。 障害が発生していない場合は、「eoサポートダイヤル」までお問い合わせください。 |
| 点滅 | eo光電話サーバーとの接続に失敗したとき | ||
| 消灯 | 【正常】eo光電話のご契約をされていないとき | - |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
⑧ 電話1
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】電話利用中 | - |
| 早い点滅 | 【正常】電話着信時 | - | |
| 点滅 | 【正常】電話機からのダイヤル信号受信時※2 | - | |
| 消灯 | 【正常】電話1の電話機が待ち受け状態のとき | - |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
※2 ダイヤル信号受信時の点滅は、点灯0.25秒⇔消灯0.25秒です
⑨ 電話2
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】電話利用中 | - |
| 早い点滅 | 【正常】電話着信時 | - | |
| 点滅 | 【正常】電話機からのダイヤル信号受信時※2 | - | |
| 消灯 | 【正常】電話2の電話機が待ち受け状態のとき | - |
※1 早い点滅は「点灯0.2秒⇔消灯0.2秒」を、遅い点滅は「点灯1.0秒⇔消灯1.0秒」を、点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」をそれぞれ繰り返します。
※2 ダイヤル信号受信時の点滅は、点灯0.25秒⇔消灯0.25秒です。
⑩ 光リンク
| ランプの色 | ランプの つきかた※1 |
状態 | 対処方法 |
|---|---|---|---|
| ●緑 | 点灯 | 【正常】機器の認証が成功した | - |
| 点滅 | 【正常】機器の認証中 | - | |
| ●橙 | 点灯 | 機器の認証に失敗した | 「eoサポートダイヤル」までお問合せください。 |
| 点滅 | 【正常】回線テスト中 | - | |
| ●赤 | 点灯 | 光信号を受信していません | 光コンセント／光ローゼットに光ケーブルが奥までささっているか確認してください。 |
※1 点滅は「点灯0.5秒⇔消灯0.5秒」を繰り返します。
無線設定（WPS）
| 無線設定（WPS） | WPS機能を利用して無線設定を行う場合に使用します |
|---|
再起動
| 再起動 | 機器を再起動する場合に使用します。 |
|---|
ランプの点灯・点滅の意味や異常な場合の対処方法、各部の機能について、確認したい項目を以下からお選びください。
① LANポートスピード
| ランプの色 (つきかた) | 状態 |
|---|---|
| 緑（点灯） | 1000Mbpsで接続が確立しているとき |
| 橙（点灯） | 100Mbpsで接続が確立しているとき |
| 消灯 | 10Mbpsで接続が確立しているとき |
② LANポートリンク
| ランプの色 (つきかた) | 状態 |
|---|---|
| 緑（点灯） | LAN側（パソコンなど）のリンクが確立しているとき |
| 緑（点滅） | LAN側とデータを送受信しているとき |
| 消灯 | LAN側と接続ができていないとき |
③ LAN（10G） ポートスピード
| ランプの色 (つきかた) | 状態 |
|---|---|
| 緑（点灯） | 1000Mbpsで接続が確立しているとき |
| 橙（点灯） | 100Mbpsで接続が確立しているとき |
| 消灯 | 10G、5G、2.5Gbpsで接続が確立しているとき |
④ LAN（10G） ポートリンク
| ランプの色 (つきかた) | 状態 |
|---|---|
| 緑（点灯） | LAN側（パソコンなど）のリンクが確立しているとき |
| 緑（点滅） | LAN側とデータを送受信しているとき |
| 消灯 | LAN側と接続ができていないとき |
⑤ 初期化ボタン
本機器を初期化するときに使用します。（初期化ボタンを押すとすべての設定がお届け時の状態になります）
⑥ 電話ポート
eo光電話で使用する電話機を接続するポートです。
⑦ 電源コネクター
ACアダプターを差し込むコネクターです。