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- 〔最新版に無料でアップグレード〕画面が表示されます。〔はい〕を押してください。
- 〔使用許諾契約書〕が表示されますので、内容をご確認いただき、〔同意する〕を押してください。
- インストールが開始されます。しばらくお待ちください。
- 〔アップグレードが完了しました〕画面が表示されます。
※ パソコンで他の作業をしている場合は、他のアプリケーションを終了してから押してください。
こんなときは？
ポップアップを閉じてしまった場合は、5日後に再度表示されますのでお待ちください。
いますぐアップデートする場合は、メイン画面の〔アップデート開始〕ボタンを押し、アップデートしてください。
※ 「シリアル番号が正しくありません」というエラーメッセージが出る場合は、以下リンク先をご確認ください。
正しいシリアル番号を入力しているにもかかわらず「シリアル番号が正しくありません」メッセージが表示されてインストールが完了できない（トレンドマイクロ公式サイト）
上記をお試しいただいてもアップデートできない場合は、トレンドマイクロ社までお問い合わせください。
お問い合わせ先は、以下リンク先からご確認ください。
ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoについて、トレンドマイクロ社へ問い合わせたい
