その他に関するよくあるご質問

修理受付終了日までは修理受付いたします。「eoサポートダイヤル」までお問合せください。

おうちの機器補償に加入いただいている場合は、補償範囲内でeoスマートリンクタブレットの交換、または修理を承ります。

※ 修理前の作業診断から修理過程において、eoスマートリンクタブレットを初期化し、すべてのデータを消去します。
修理をご依頼いただく前に、必要なファイルやプログラムのバックアップを必ずとっておいてください。

※ 購入されたアプリもすべて削除されますので、修理後に再度ダウンロードが必要です。購入されたアプリの再ダウンロードは無料です。購入されたアプリはMYページからご確認ください。

※ eoスマートリンクタブレットはご購入いただいています。（レンタルではありません）
ご利用にならなくなったeoスマートリンクタブレットについては、お客さまにて処分をお願いいたします。