その他に関するよくあるご質問

長割を先行申込の場合は、長割適用開始月の前月までに取り消し手続きをされると、解約精算金なしでキャンセル可能です。
Webでの長割申し込み手続きのキャンセル方法は、以下手順をご参照ください。

3年目以降に長割をお申し込みされた場合は、お申し込み当月中は解約精算金なしでキャンセル可能です。
お電話にて承りますので、契約者ご本人さまから「eoサポートダイヤル」までお問い合わせください。

※ すでに長割の適用が開始されている場合はキャンセルいただけません。長割を解約する場合、最低利用期間を満了していない場合は、弊社が定める解約精算金を一括してお支払いいただきます。
詳細は、「長割を解約したい」をご覧ください。

長割 申し込み手続きのキャンセル方法（Web）