管理番号:4091582 最終更新:2020/10/01
eo光ネット【メゾンタイプ】には、利用開始日の翌月から1年間の最低利用期間が設定されています。
(即割*1をお申し込みのお客さまは、2年間)
最低利用期間内に解約される場合は、弊社が定める解約精算金を一括してお支払いいただきます。
解約精算金は、即割契約の有無、申込時期、契約時期などにより、異なります。
eo光ネット【メゾンタイプ】の解約時にかかる費用については、下表をご確認ください。
※ eo光テレビを解約される場合は、解約に伴う費用が下表とは異なります。詳細は下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
【2018年4月1日までにお申し込みされたお客さま】
サービス利用期間 | 即割 | 解約に伴う費用 |
---|---|---|
1年未満 | あり | 解約精算金: 28,704円 |
なし | 解約精算金: 27,000円 |
|
1年以上2年未満 | あり | 解約精算金: 14,064円 |
なし | 0円 | |
2年以上 | あり/なし | 0円*2 |
【2018年4月2日以降にお申し込みされたお客さま*3】
サービス利用期間 | 即割 | 解約に伴う費用 |
---|---|---|
1年未満 | あり | 解約精算金: 12,000円 |
なし | ||
1年以上2年未満 | あり | 解約精算金: 6,000円 |
なし | 0円 | |
2年以上 | あり/なし | 0円*2 |
*1 即割をお申し込みのお客さまは、2年間の最低利用期間が設定されています。詳細は、「即割について知りたい」をご覧ください。
*2 長割をお申し込みのお客さまは、別途最低利用期間が設定されます。詳細は、「長割を解約したい」をご覧ください。
*3 標準工事費分割払いで途中解約された場合、標準工事費の残債(900円×残月数)を解約時に一括してお支払いいただく必要があります。eo光ネット+eo光電話契約者の一部サービス解約(eo光ネットまたはeo光電話のいずれかを継続利用)の場合は引き続き分割でご請求します。
※ 解約に伴う費用は一括でお支払いいただきます。
※ eo光ネット【メゾンタイプ】は、回線終端装置のみ撤去します。撤去費用は無料です。
※ eo光多機能ルーター/eo光ルーター/eo光電話アダプター/eoPLCアダプター/eoメッシュWi-Fi/eo無線LAN中継機など、弊社レンタル機器をご利用の場合は、弊社までご返却をお願いします。返却時の送料はお客さま負担です。
※記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。税込価格は2019年10月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。