その他に関するよくあるご質問

転送電話サービス申込のため、本人確認書類(身分証明書)をアップロードしたい(法人のお客さま)

管理番号:40019566 最終更新:2021/04/02

転送電話サービスのお申し込みで、アップロードしていただく本人確認書類によっては、補助書類が必要です。

本人確認書類
(いずれか1つ)
  • 登記事項証明書
  • 印鑑登録証明書
  • 履歴事項全部証明書
  • 現在事項証明書
  • 代表者事項証明書

【注意事項1】

必要な項目(ご契約の法人名義、住所、発行日など)が鮮明に写った画像を「転送電話サービスお申し込みフォーム」からアップロードしてください。(モノクロの画像可)
不鮮明で文字が読み取れない場合は、書類の再提出をお願いすることになります。

【注意事項2】

発行日から3カ月以内の書類のみ有効です。

【注意事項3】

弊社に登録されている契約者住所と同じ住所が記載された書類をご用意ください。
契約者住所に変更がある場合や、支店や営業所などでの契約で本人確認書類に記載の住所と契約者住所に相違がある場合は、契約者住所と同じ住所が記載された補助書類をあわせて提出してください(会社案内など)。
住所に相違がある本人確認書類だけをアップロードされた場合は、再提出が必要になりますのご注意ください。

アップロード手順

アップロード手順

STEP1:書類を撮影またはスキャンし、画像を保存する

スマートフォン・デジタルカメラなどで撮影またはスキャナーで読み取った画像データを保存します。

下記の赤枠部分が鮮明に写るように撮影する。

STEP2:「転送電話サービスお申込みフォーム」に画像をアップロードする

  • 【スマートフォンの場合】

    本人確認書類の添付1〕欄の〔ファイルを選択〕を押す。
    フォトライブラリ〕を押し、当該画像を選び、〔選択〕をタップする。

  • 【パソコンの場合】

    本人確認書類の添付1〕欄の〔参照〕を押し、当該画像を選び、〔開く〕を押す。

複数の画像がある場合は、「本人確認書類の添付2」「3」欄から同様の手順でアップロードする。(3枚まで・合計4MBまで)

ファイル名

半角英数字記号(~^+_{}´-.%!#$&)のみ

ファイル形式

JPG、JPEG、GIF、PNG、TXTファイル

各書類の注意点

記載の内容が条件を満たさない場合や画像データが鮮明でない場合は、書類の再提出をお願いすることになります。
アップロードする前に、各書類の注意点をご確認ください。

履歴事項全部証明書

書面が複数枚にわたる場合、①~⑤の記載があるページのみアップロードください。

  • <1ページ目>

    履歴事項全部証明書

  • <最終ページ>

    履歴事項全部証明書

項目 注意点
書面の種類 Web照会の場合は書面の名称が非掲載でも可
ご契約の法人名義
住所 弊社に登録されている契約者住所と同じもの
(支店や営業所などでの契約で住所に相違がある場合は、契約者住所と同じ住所が記載された会社案内などをあわせて提出)
発行年月日 過去3カ月以内のもの
印鑑 Web照会の場合は印鑑が非掲載でも可

閉じる

現在事項証明書

現在事項証明書

項目 注意点
書面の種類 Web照会の場合は書面の名称が非掲載でも可
ご契約の法人名義
住所 弊社に登録されている契約者住所と同じもの
(支店や営業所などでの契約で住所に相違がある場合は、契約者住所と同じ住所が記載された会社案内などをあわせて提出)
発行年月日 過去3カ月以内のもの
印鑑 Web照会の場合は印鑑が非掲載でも可

閉じる

その他/40019566