その他に関するよくあるご質問

eo光電話で特定の電話番号を拒否したい場合は、有料オプションサービス「指定番号着信選択サービス」をご検討ください。

「指定番号着信選択サービス」は、あらかじめ登録した特定の電話番号だけを拒否することができます。また、特定の電話番号だけの着信を許可することも可能です。
料金は1番号あたり月額200円です。

お申し込み方法は、「eo光電話のオプションサービスを申し込みたい」をご確認ください。
また、設定方法は、「指定番号着信選択サービス」でご案内しています。

eo光電話で非通知からの着信を拒否したい場合は、有料オプションサービス「非通知着信拒否サービス」をご検討ください。

「非通知着信拒否サービス」は、電話番号を通知しないでかけてきた相手に、番号を通知してかけなおすようにメッセージを流し、着信を拒否するサービスです。
料金は1番号あたり月額200円です。

※ 「非通知着信拒否サービス」をご利用いただくには、まず「発信者番号表示サービス」（1番号あたり月額200円）をお申し込みいただく必要がありますので、ご注意ください。

お申し込み方法は、「eo光電話のオプションサービスを申し込みたい」をご確認ください。
また、設定方法は、「非通知着信拒否サービス」でご案内しています。

迷惑電話でお困りの場合は、有料オプションサービスの「迷惑電話拒否サービス」や「あんしん発着信サービス」をご検討ください。

「迷惑電話拒否サービス」は、迷惑電話がかかってきた直後に簡単な操作を行うだけで、以降は同番号からの着信をすべて拒否することができるサービスです。
料金は1番号あたり月額200円です。

※ 迷惑電話として登録された電話番号からの着信があった場合は、着信を拒否し、「お客さまの都合によりおつなぎすることができません」と自動音声でアナウンスが流れます。

また、「あんしん発着信サービス」は、警察・自治体などから提供された独自の迷惑電話データベースを使い、詐欺・迷惑電話を自動的に防止することができるサービスです。着信だけではなく発信もブロック対象となります。
料金は1番号あたり月額300円です。

※ 迷惑電話として判定された発着信の動作は、マイページで設定することができます。

お申し込み方法は、「eo光電話のオプションサービスを申し込みたい」をご確認ください。