その他に関するよくあるご質問

eo光テレビを解約する際、既存のアンテナへ接続してもらえるか?

管理番号:40007290 最終更新:2019/08/02

eo光テレビの解約時は、TV用ONUと分配器間の同軸ケーブルを切り離し、既存のアンテナ設備へ接続する工事をします。*1
eo光テレビチューナーと接続していたテレビについては、チャンネルを設定します。*2
あわせて、弊社の宅内機器などの撤去します。撤去工事の内容によって工事費用が異なります。
eo光テレビの解約に伴う工事費用については、以下リンク先をご確認ください。*3

eo光テレビを解約したい

アンテナ

*1 お客さま側でアンテナ設備を撤去されていた場合、弊社ではアンテナ設備の設置・復旧工事を実施しません。あらかじめご了承ください。

*2 eo光テレビチューナーと接続していないテレビについては、弊社工事後にお客さまご自身でチャンネル設定をお願いします。
設定方法は、テレビの取扱説明書をご覧いただくか、メーカーへお問い合わせください。

*3 弊社のeo光テレビチューナーの台数や設備の撤去内容によって工事費用が異なります。

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