その他に関するよくあるご質問

eoセキュリティーパックの解約は、お電話でのみ承ります。契約者ご本人さまから「eoサポートダイヤル」までお問い合わせください。
eoセキュリティーパックに含まれるマカフィー® マルチ アクセスのアプリをアンインストールするだけでは解約できません。

※ 月の途中で解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。（日割り計算されません）

※ 開通工事前までは、お申し込みのキャンセルが可能です。ただし、eo光ネットご利用開始後は、キャンセルではなく解約となります。