ネットに関するよくあるご質問
IPアドレスの解放・再取得方法が知りたい
管理番号：4217279 最終更新：2021/11/02
以下の手順でIPアドレスを解放・再取得ください。
IPアドレスの解放・再取得方法
※ 画面はWindows® 10（Ver.1909）をもとにしています。ご利用の環境により、画面が異なる場合があります。
〔スタートボタン（
）〕をクリックします。
〔Windowsシステムツール〕内の〔コマンドプロンプト〕をクリックします。
本画面で〔ファイル名を指定して実行〕を選択し、名前に「cmd」と入力して、〔OK〕をクリックすることでも、コマンドプロンプト画面を表示することができます。
Windows® 11の場合は、画面下の〔検索ボタン（
）〕をクリックし、入力欄に「cmd」と入力して、〔開く〕をクリックすることで、コマンドプロンプト画面を表示することができます。
〔コマンドプロンプト〕が表示されます。
「ipconfig半角スペース/release」とコマンドを入力し、〔Enter〕を押します。
同じ画面上に結果が表示されます。
以下の画面のように、〔IPv4 アドレス〕の項目が表示されず、〔デフォルトゲートウェイ〕に〔192.168.*.*〕で始まる数字が表示されていなければ、IPアドレスの解放は完了しています。
続けて「IPアドレスの再取得」を行います。
「ipconfig半角スペース/renew」とコマンドを入力し、〔Enter〕を押します。
同じ画面上に結果が表示されます。
〔IPv4 アドレス〕にIPアドレスが取得できていることを確認します。
〔デフォルトゲートウェイ〕に〔192.168.*.*〕で始まる数字が表示されていれば、IPアドレスの再取得は完了です。
インターネットにつながるかどうかを確認します。
※ インターネットにつながらない場合は、「突然インターネットがつながらなくなった場合の解決方法」をご覧ください。
