ネットに関するよくあるご質問

パソコンのリモートサポートは、eo光ネット回線に接続されていることが前提のサービスのため、他回線ではサポートの実施はできません。
なお、eoスマートリンク端末については、eoスマートリンクプレミアムパックをご契約中で専用アプリがダウンロードされていれば、eo光ネット以外のインターネット回線でもリモートサポート可能です。