管理番号：3006245 最終更新：2021/01/07
エラー番号:0x800CCC0D 「ホスト'pop.eonet.ne.jp（あるいはsmtp.eonet.ne.jp）'が見つかりません。・・・」というエラーが表示され、メールの送受信ができない場合は、インターネットに接続できていない可能性があります。
ブラウザーなどで、正常にインターネット接続ができているかを確認してください。
Webページが見れない場合は「突然インターネットがつながらなくなった場合の解決方法」をご覧ください。
パソコンにセキュリティーソフトやファイアウォールが設定されている場合、メール保護機能や緊急ロック、ファイアウォールの設定などが意図しない設定になっていることが原因で、メールの送受信ができない場合があります。
ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo をご利用の方は、以下リンク先をご覧ください。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。