宅内調査/開通工事に関するよくあるご質問

無線ルーターでインターネットに接続したい場合、電波が届くかどうかを確認してもらえないか?

管理番号:40005957 最終更新:2024/10/01

ご注意ください

eo光シンプルプランでは初期設定サポートをご利用いただけません。

宅内調査時には、確認いたしかねます。
開通工事時に「初期設定サポート」をご利用いただく場合は、無線ブロードバンドルーターを無料で設定いたします。

ただし、お客さま宅の環境によっては電波が届かない場合があります。その場合は、メッシュWi-Fiや中継機のご利用をおすすめします。

eoメッシュWi-Fiレンタルサービス
eo無線LAN中継機レンタルサービス

「初期設定サポート」の詳細については、以下リンク先をご覧ください。

訪問サポートで設定してもらえる内容を知りたい

※ 宅内調査当日にお渡しする資料をご確認の上、開通工事日程のご連絡を差し上げた際に、訪問サポートをご希望である旨をお申し出ください。

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