ご請求内容に関するよくあるご質問

eo光電話(type N)の通話料金は、契約者ご本人さまのみが、当月を含む過去5カ月分までeoマイページでご確認いただけます。

eoマイページには、契約者ご本人さまのeoID・eoIDパスワードでログインしてください。

なお、次の場合はご確認いただけません。

• マスター会員または、パートナー会員以外のeoIDでログインされた場合
• ご解約された場合
• 番号を変更された場合（新番号のみご確認いただけます）
• お引越しされた場合（お客さまの状況により、旧住所での通話明細をご確認いただけない場合があります）

eoマイページからご確認いただけない場合は、契約者ご本人さまから「オペレーター相談窓口(type N)」までお問い合わせください。ただし、当月を含む5カ月より前の通話料金はご確認いただけません。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。