お知らせ

【その他】LINE公式アカウントサービス障害に伴うお問い合わせ対応について

2026/07/29掲載

お客さま各位

平素はeoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月28日(火)16時43分頃〜21時27分頃にかけて、LINEプラットフォームにおいて障害が発生し、eo公式LINEアカウントにて一部のお客さまからのお問い合わせにご対応できない事象が発生しておりました。

障害発生中にeo公式LINEアカウントあてにお寄せいただいたお問い合わせにつきましては、弊社にて受信・確認ができていない可能性がございます。誠にお手数をおかけいたしますが、改めてご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。