お知らせ

2025/07/10掲載

お客さま各位

平素はeoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ASUS製Wi-Fiルーターの一部機種で利用できる「AiCloud」という機能に、悪意ある第三者によって不正に操作されてしまう恐れのある“セキュリティーの弱点（脆弱性）”が見つかっています。すでに国内でも、実際にこの脆弱性を悪用した被害や、ルーターがウイルスに感染しほかの攻撃に使われる事例が確認されています。

この脆弱性により、ご利用中のお客さまには以下のようなリスクが考えられます。

• お使いのルーターが悪意ある第三者に乗っ取られ、インターネット上の攻撃に悪用される
• お客さま所有のネットワークの安全性が損なわれる
• 新たなウイルス感染など、さらなる被害につながる可能性

つきましては、ASUS製Wi-FiルーターのAiCloud機能をご利用のお客さまには、下記の内容のとおりご確認、ご対応をお願いいたします。

対象となるお客さま

• ASUS製Wi-Fiルーターで「AiCloud」機能（バージョン 2.0.2.36 およびそれ以前）をご利用中の方

ご利用中のルーターが対象かどうかの確認方法

• AiCloudの管理画面にアクセスし、ログインしてください
• 左下の「設定」をクリックし、「バージョン」を選択してください

表示されるAiCloudバージョンが上記の対象バージョンに該当する場合は、下記のとおりすぐにご対応をお願いいたします。

今すぐしていただきたいこと

ルーターのファームウェア（内部のソフトウェア）を最新バージョンに更新してください。
ファームウェアの更新方法は、ご利用中のルーターの説明書やASUSの公式Webサイトからご確認ください。
最新のファームウェアでは、セキュリティー上の弱点が修正されています。
AiCloud機能が不要な場合は、「無効化」することもご検討ください。

サポートが終了している古い機種の場合

一部の古い機種（例：RT-N56U、RT-AC56S、RT-AC1200HPなど）は、すでにメーカーサポートが終了しており、修正ファームウェアが提供されていない場合があります。
この場合は、AiCloud機能を無効化する、または新しい機種への買い替えをご検討ください。
「eoホームゲートウェイ」や「eo光多機能ルーター」では、インターネット接続からルーター管理まで一括サポートで安心・快適にご利用いただけます。

参考情報・詳細

ASUS製Wi-Fiルーターに関するご不明点や操作方法については、ASUS公式サポート情報をご覧ください。

また、この脆弱性に関する詳細情報については、以下のWebサイトをご確認ください。

ASUS製WiFiルーターのAiCloud機能の脆弱性を悪用する攻撃に関する注意喚起（NICT-情報通信研究機構）

AiCloudが稼働するASUS製WiFiルーターからの通信の観測（JPCERT/CC）

今後ともeoサービスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。