2023/10/18掲載
お客さま各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
eoマイページに対し、不審なアクセスが確認されています。
お心当たりがないにもかかわらず「【オプテージ】eoIDによるログインのお知らせ」という通知メールが届いた場合は、第三者による不正ログインの可能性があります。
不正ログインを防止するため、以下(1)(2)の双方の対処をお願いします。
(1) eoIDパスワードの変更をお願いします。
※他社サービスとは違うパスワードを設定してください。
※第三者が容易に推測できるパスワードを使用しないでください。
(2) 2段階認証を設定されていないお客さまは、2段階認証の設定をお願いします。
※2段階認証とは、ログイン時に、メール・SMSで送信される「ワンタイムキー」を入力することで、安全にログインする仕組みです。
そのため、万が一、eoIDとeoIDパスワードが悪意ある第三者に渡った場合でも、大切なアカウントと個人情報を守ることができます。
以上