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認証IDパスワード

インターネット接続をする際の、本人確認に必要なIDです。パソコンやブロードバンドルーターの設定に使用いたします。
認証IDは登録証、またはeoマイページよりご確認いただけます。

※ご利用中のコースを変更された場合は認証IDの表記が異なる場合がございます。

登録証

パスワードの変更

eoマイページにログイン後、各種パスワード変更画面より変更することができます。

パスワードを変更された場合

パスワード変更後は、パソコンおよびブロードバンドルーターの再設定が必要になります。

パソコンの設定方法

ブロードバンドルーターの設定方法

パスワードが分からなくなってしまった場合

パスワードを変更した後に分からなくなってしまった場合は、登録証に記載されたパスワードへ初期化いたします。登録証をお手元にご用意の上、eoサポートダイヤルまで、ご契約者ご本人さまにより、直接ご連絡ください。

登録証を紛失された場合

登録証を紛失された場合は、再発行(郵送)の手続きをしていただきます。
登録証再発行手続きには、再発行費用として283円が必要です。
eoサポートダイヤルまで、ご契約者ご本人さまにより、直接ご連絡ください。