■ 現在のご契約について
現在ご利用の電力会社（関西電力など）の解約はオプテージにて行いますので、下記内容などについてあらかじめご了承ください。詳細は現在ご利用の電力会社へお問い合わせください。
- オール電化等で、関西電力の「はぴeタイム」 「時間帯別電灯」など、夜間やオフピーク時間帯が割安な料金プランをご利用の場合、現在のご契約メニューが有利な場合があります。
- 現在ご利用の電力会社との契約に利用期間等の制約がある場合、解約精算金等が発生する場合があります。
- 現在ご利用の電力会社が発行しているポイント（はぴｅポイントなど）は失効する場合があります。
- 現在ご利用の電力会社契約中に使用した電気料金、電気使用量は照会できなくなる場合があります。
■ お送りする書面について
- eo電気をeo光ネットと同時にお申し込みされた場合、お申し込み後間もなく契約受付書を送付します。
- eo光ネット契約中にeo電気を追加でお申し込みされた場合、お申し込み後一週間を目途にご契約内容通知書をお届けいたします。サービス開始日や重要事項が記載されていますので、必ずご確認ください。届かない場合は、お手数ですがeoサポートダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
- 提供条件を同封してお送りいたします。あわせてご確認をお願いいたします。