画面に表示されているエラーコードを選び、「E202」などのリンク先をご確認ください。
よくあるエラー表示
| エラーコード（リンク） | エラーメッセージ例 |
|---|---|
| E202/0020 | 信号が受信できません。ケーブルの接続を確認してください。接続に問題がない場合は、ご加入のケーブルテレビ局に連絡してください。 |
その他のエラー表示
| エラーコード（リンク） | エラーメッセージ例 |
|---|---|
| E100/E101 | B-CASカードを正しく挿入してください。 C-CASカードを正しく挿入してください。 |
| E201 | 気象条件などにより、信号品質が低下しています。 |
| E203 | 現在、このチャンネルは放送を休止しています。 |
| E205 | このチャンネルはご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。 |
| E207 | このチャンネルは視聴条件によりご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。 |
※上記以外のエラーコードが表示されている場合は「eoサポートダイヤル」までお問い合わせください。