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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

戸建てもしくは集合住宅(メゾン)からのお引越し手続き

現在、戸建てもしくは集合住宅(メゾンタイプ導入マンション)にお住まいで、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】、eo光電話、eo光テレビをご利用のお客さまがeo光サービス提供エリア内でお引越しをされる場合、引き続きeo光サービスをご利用いただけます。

お引越し元 お引越し先 お手続きについて
戸建て
メゾン
戸建て
メゾン
eoサービスを引き続きご利用いただけます。
こちらよりお申し込みください。
戸建て
メゾン
マンション eoサービスを引き続きご利用いただけます。
書面でのお手続きが必要となります。お電話で必要事項をご案内させていただいた後、弊社より書面申込書をお送りいたしますので、ご返送ください。

新しいeo接続サービスに乗り換える場合のご案内

○ eoサービスの利用期間は、お引越しの後も継続して加算されます。

○ お引越し先が提供エリア外、またはeo光ネット未導入のマンションの場合はご利用いただけません。

Webからのお申し込みによるお得なキャンペーンを実施しております。

詳しくはキャンペ−ンのご案内ページをご確認ください。

ご確認ください

  • お電話でお申し込みされた場合、お引越しキャンペーンの適用外となりますのでご注意ください。
  • お引越し先が戸建ての場合、お引越し先でのご利用開始まで標準で約1カ月を要します。
    また、工事内容、新規開業エリア、他事業者との工事実施協議、各種申請手続きなどにより、場合によってはさらに1カ月程度かかることもあります。お引越しのご予定が決まりましたら、お早めにご契約者ご本人さまよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お引越しに伴う工事や費用について

お引越しに伴う工事や費用についてご案内いたします。必ずご確認ください。

  • お引越しに伴う工事内容と費用について
  • お引越し先でeo光電話をご利用されるお客さまへ
  • KCN eo光テレビからeo光テレビへ変更を行う場合
  • お引越し先がeo光サービス未導入のマンションやeo光サービス提供エリア外の場合

お引越し先がeo光サービス未導入のマンションやeo光サービス提供エリア外の場合

誠に申し訳ございませんが、eo光サービスはご解約いただくことになります。

eo×アート引越センターキャンペーン実施中 お引越し基本料金が30%OFF!

ご確認ください

eoモバイル 3G 光ハイブリッドタイプをご利用のお客さまは、eo光サービスの解約と同時にeoモバイル 3G 光ハイブリッドタイプも解約となります。