eo光ネットに関するよくあるご質問

eo光ネットのデータ通信量を確認したい。

管理番号:3004653 最終更新:2018/10/23

eo光ネット【ホームタイプ】/【メゾンタイプ】、eo光ネット【マンションタイプ】(グローバルプラン)のお客さまは、当月を含む過去3カ月分の月間データ通信量を、eoマイページからご確認いただけます。

データ通信量の確認方法

STEP 1

以下の〔データ通信量を確認する〕を押してください。

データ通信量を確認する

以下の画面が表示された場合は、マスター会員(契約者ご本人さま)の「eoID」と「eoIDパスワード」を入力し、eoマイページにログインしてください。

eoマイページへログイン

ファミリー会員のeoIDでログインされた場合は、〔ご契約状態エラー〕画面が表示されます。 マスター会員(契約者ご本人さま)のeoIDでログインしてください。

STEP 2

eo光ネット通信状況照会〕画面にて、当月を含む過去3カ月のデータ通信量をご確認いただけます。

通信量を確認

  • 当月は、前日までの通信量状況です。なお、午後の通信量については、翌日分として集計される場合があります。
  • 通信量は、1,000,000B=1,000KB=1MBで計算されます。
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