eo光ネットに関するよくあるご質問

長割の最低期間満了前に通知してほしい。

管理番号:4200582 最終更新:2018/11/08

長割の最低利用期間が満了する2カ月前に、お客さまのeoメールアドレスあてにメールでご連絡いたします。

「3年ごとに自動継続する」を選択されている場合

更新お手続き不要で長割が自動継続されます。
長割の自動継続を取りやめる場合は、長割の最低利用期間満了までにお申し込みください。取りやめのお申し込みがなく、新たな割引区分に入ると長割は自動継続されます。
自動継続を取りやめる方法は、「長割をキャンセルしたい。」をご覧ください。

※ すでに適用が開始されている長割については、キャンセルいただけません。

「自動継続しない」を選択されている場合

自動継続されず、長割の最低利用期間満了後に長割が適用されない通常の月額料金に戻ります。

通常の月額料金
100Mコース 4,667円
1ギガコース 4,953円

次の3年間も長割適用を希望する場合は、最低利用期間満了の翌月末(新たな長割の適用開始月の月末)までにお申し込みください。

お申し込み方法は、「長割を申し込みたい。」をご覧ください。

4200582