eo光ネットに関するよくあるご質問

リモートサポートの動作環境を知りたい。

管理番号:3017428 最終更新:2019/04/01

リモートサポートが利用できる環境は、以下のとおりです。

パソコンはeo光ネットの回線でインターネットに接続が完了している必要があります。

リモートサポートご利用環境

eoスマートリンクタブレット

  • リモートサポートプラスの対象です。
  • 専用アプリでサポートします。
  • eoスマートリンクプレミアムパックをご契約されている場合は、別途リモートサポートプラスをお申し込みいただく必要はありません。(eoスマートリンクリモートサポートはプレミアムパックに含まれるサービスです)

Windows/Mac

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