eo光ネットに関するよくあるご質問

現在、eo光ベーシックルーター/eo光無線ルーターを利用している。追加でeo光多機能ルーターを利用できないか?

管理番号:4082783 最終更新:2017/01/06

ご注意ください

eo光ベーシックルーターならびにeo光無線ルーターレンタルサービスは、2014年1月31日をもって新規受付は終了いたしました。
今後は、eo光電話のアダプター機能を兼ね備えた「eo光多機能ルーターレンタルサービス」をご利用ください。

現在、eo光ベーシックルーター、またはeo光無線ルーターとeo光多機能ルーターを同時にレンタルしていただくことはできません。
以下の場合については、eo光多機能ルーターをお申し込みいただき、現在の機器と交換いただくこととなります。

  • eo光ベーシックルーターをご利用中で、無線ルーター機能を利用したい
  • eo光無線ルーターをご利用中で、有線ルーター機能のみにしたい
  • eo光ベーシックルーター、またはeo光無線ルーターをご利用中で、eo光電話を利用したい

eo光多機能ルーターレンタルサービスの詳細は、「eo光多機能ルーターレンタルサービスについて知りたい。」をご覧ください。

なお、eo光多機能ルーターへの変更を希望する場合は、「eo光多機能ルーター(無線ルーター機能、または有線ルーター機能)の申し込み方法を知りたい。」をご覧いただき、eoマイページからお手続きください。

お手続き完了後、1週間程度でeo光多機能ルーターがお手元に届きます。
現在お持ちのeo光ベーシックルーター/eo光無線ルーターは、eo光多機能ルーターに同梱している着払い伝票で弊社までご返送願います。

4082783