eoスマートリンク(タブレット)に関するよくあるご質問

eoスマートリンクプレミアムパックについて知りたい。

管理番号:4201300 最終更新:2019/04/25

eoスマートリンクプレミアムパックとは、eoスマートリンクタブレットをご購入いただく際、eoスマートリンクプレミアムパックとeo光ネットを2年間、または3年間ご利用いただく場合に限り、eoスマートリンクプレミアムパック割引を適用するサービスです。ご利用には285円の月額料金が必要です。

eoスマートリンクは「eoスマートリンクタブレット」と「eoスマートリンクプレミアムパック」がセットのサービスですので、タブレット端末を購入する際に、eoスマートリンクプレミアムパックのご加入が必須です。
eoスマートリンクプレミアムパックには、以下のサービスがパッケージされています。

eoスマートリンクプレミアムパック サービス内容

  • マカフィー® マルチ アクセス*1
  • メールアドレス追加
  • メールウイルスチェックサービス
  • リモートサポートプラス
  • タブレット延長保証*2

なお、上記は2017年7月1日以降にお申し込みいただいた場合です。それより前のお申し込みの場合は、一部サービスが異なります。

*1 マカフィー® モバイルセキュリティ(ライト)は、タブレットを初期化するとご利用いただけなくなります。代替サービスのマカフィー® マルチ アクセスをご利用ください。

*2 お買い上げの端末により保証内容が異なります。
保証対象は、「eoスマートリンクタブレット本体」と「クレードルを含む付属品」です。

保証期間 端末
ご購入から2年間 MediaPad T3K 10
ご購入から3年間 MediaPad T1K 7.0 LTE
MediaPad T1K 10.0 LTE
LAVIE Tab E
ARROWS Tab M504/HA4
Xperia Tablet S
Xperia Tablet Z

eoスマートリンクプレミアムパック割引

eoスマートリンクプレミアムパック割引は、eoスマートリンクプレミアムパックとeo光ネットを2年間、または3年間ご利用いただく場合に限り適用される、eoスマートリンクタブレットの購入についての割引です。

【一括購入(一括払い)の場合】

  • eoスマートリンクプレミアムパックとeo光ネットを2年間ご利用いただいた場合に限り、eoスマートリンクプレミアムパック割引が適用されます。
  • 課金開始月から24カ月以内にeo光ネットまたはeoスマートリンクプレミアムパックを解約すると解約精算金をお支払いいただきます。

【24回払いの割賦購入の場合】

  • eoスマートリンクプレミアムパックとeo光ネットを2年間ご利用いただいた場合に限り、eoスマートリンクプレミアムパック割引が適用されます。
  • 割賦金の支払い期間中にeoスマートリンクプレミアムパックまたはeo光ネットを解約するとパック割引が適用されなくなります。

【36回払いの割賦購入の場合】

  • eoスマートリンクプレミアムパックとeo光ネットを3年間ご利用いただいた場合に限り、eoスマートリンクプレミアムパック割引が適用されます。
  • 割賦金の支払い期間中にeoスマートリンクプレミアムパックまたはeo光ネットを解約するとパック割引が適用されなくなります。

※ eoスマートリンクプレミアムパック割引やeoスマートリンクプレミアムパック解約に伴う解約精算金については、「eoスマートリンクタブレットの支払い方法がわからない。」をご覧ください。

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