eoID・eoマイページへのログインに関するよくあるご質問

eoIDを取得したい。

管理番号:3018071 最終更新:2019/06/14

ファミリー会員/オープン会員

契約者ご本人さま(マスター会員)のご家族さま(ファミリー会員)、オープン会員のeoIDを取得する方法は以下の通りです。

eoID 取得方法(ファミリー会員)

STEP 1

eoマイページログイン画面」の〔eoIDを取得する〕を押してください。

STEP 2

会員種別選択〕画面で、〔回線サービス契約者のご家族の方〕を押してください。

STEP 3

メールアドレス/ファミリーコード入力〕画面で、〔メールアドレス〕または〔ファミリーコード〕を選択し、「メールアドレス・メールパスワード」または「ファミリーコード・ファミリーコードパスワード」を入力し、〔次へ〕を押してください。

メールパスワードは登録証に記載されています。(登録証によっては、「POPパスワード」と記載)

お客さまにてメールパスワードを変更した場合は、「変更後のパスワード」を入力してください。
登録証のサンプルを確認する

STEP 4

コンテンツユーザーの登録〕画面で、利用規約をご一読いただき、〔同意する〕を押してください。

ご同意いただけない場合はお申し込みいただけません。

STEP 5

お客さま情報入力〕画面で、各項目を入力し、〔確認〕を押してください。

STEP 6

お客さま情報入力確認〕画面で、入力内容を確認してください。問題なければ、〔仮登録〕を押してください。

eoのご契約メールアドレスで登録した場合、以下の画面が表示されます。
登録〕ボタンを押すと〔会員登録完了〕画面が表示されます。

STEP 7

仮登録完了〕画面が表示されます。
連絡用メールアドレスあてに、仮登録メールが送信されます。
メールのタイトル:eoID仮登録申込受付のお知らせ

STEP 8

メール本文に記載の〔eoID登録確認手続き用URL〕を押してください。

STEP 9

本登録〕画面で、お客さまにて仮登録された「eoID」「eoIDパスワード」を入力し、〔確認〕を押してください。

STEP 10

会員登録完了〕画面が表示されます。

閉じる

eoID 取得方法(オープン会員)

STEP 1

eoマイページログイン画面」の〔eoIDを取得する〕を押してください。

STEP 2

会員種別選択〕画面で、〔その他の方〕を押してください。

STEP 3

コンテンツユーザーの登録〕画面で、利用規約をご一読いただき、〔同意する〕を押してください。

ご同意いただけない場合はお申し込みいただけません。

STEP 4

お客さま情報入力〕画面で、「お客さま情報」を入力してください。内容を入力し、〔確認〕を押してください。

STEP 5

お客さま情報入力確認〕画面で、各項目を入力し、〔仮登録〕を押してください。

STEP 6

仮登録完了〕画面が表示されます。
連絡用メールアドレスあてに、仮登録メールが送信されます。
メールのタイトル:eoID仮登録申込受付のお知らせ

STEP 7

メール本文に記載の〔eoID登録確認手続き用URL〕を押してください。

STEP 8

本登録〕画面で、お客さまにて仮登録された「eoID」「eoIDパスワード」を入力し、〔確認〕を押してください。

STEP 9

会員登録完了〕画面が表示されます。

閉じる

マスター会員

eo光ネット/eo光電話/eo光テレビ/eo電気の契約者ご本人さま(マスター会員)はeoIDをすでにお持ちですので、取得する必要はありません。

eoマイページには、登録証*1に記載のeoID・eoIDパスワードでログイン*2ください。

*1 お客さまIDとお客さまIDパスワードを記載された登録証をお持ちのお客さまは、以下リンク先から「初期eoID・初期eoIDパスワード」をご確認ください。

初期eoID/ファミリーコード照会


*2 eoIDとeoIDパスワードを変更している場合は、変更後のeoIDとeoIDパスワードでeoマイページにログインください。

3018071