eoID・eoマイページへのログインに関するよくあるご質問

マスター会員について知りたい。

管理番号:3018080 最終更新:2018/12/27

マスター会員とは、以下対象サービスの契約者ご本人さまのことです。

【対象サービス】

  • eo光ネット
  • eo光電話
  • eo光テレビ
  • eo電気
  • mineo(マイネオ)(法人契約を除く)

マスター会員のeoIDについて

マスター会員のeoIDは、eo光ネット/eo光電話/eo光テレビ/eo電気ご契約時に発行されます。
初期eoIDは、サービス開始時にお届けする「eo光登録証」または「eo電気契約内容通知書」に記載しています。
mineoの場合は、お申し込み時にマスター会員のeoIDを取得いただきます。

eoID会員種別ごとにご利用可能なサービス

会員種別 マスター会員 ファミリー会員 オープン会員
回線サービス*1、eo電気、mineoの契約者ご本人さま マスター会員のご家族さま 左記以外のeoIDをお持ちの方
回線サービス*1、eo電気、mineoのサービス内容変更 × ×
請求内訳の照会(回線サービス*1、eo電気、mineo) × ×
支払方法変更/照会(回線サービス*1、eo電気、mineo) × ×
オプションサービスの申し込み × ×
eoメールサービスに関する各種手続き *2 ×
請求内訳の照会(コンテンツサービス*3 *4 *4 *4
各種コンテンツサービス*3 の購入 *5

*1 eo光ネット、eo光電話、eo光テレビのことです。

*2 ファミリー会員のeoIDで登録したメールアカウントのみが対象です。

*3 コンテンツサービスには、マスター会員・ファミリー会員限定でご利用いただけるものがあります。
詳細は、「コンテンツサービスの一覧」をご覧ください。

*4 コンテンツサービスの請求明細は、コンテンツサービスの契約者ご本人さまのeoIDでのみご覧いただけます。

*5 コンテンツサービスには、マスター会員・ファミリー会員限定でご利用いただけるものがございます。

eoID会員種別については、下記リンク先をご覧ください。
eoID会員種別についてのよくあるご質問

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