eo光電話に関するよくあるご質問

AGEphone for eo の通話品質を改善したい。

管理番号:4213447 最終更新:2016/10/13

以下のような場合、AGEphone for eoの「メディア設定」を調整することで通話品質が向上することがあります。

エコーがかかったように聞こえる

「メディア設定」の「ソフトウェアエコーキャンセル」を「有効」に設定してください。

eo光電話子機の高度な設定(iOS端末)

eo光電話子機の高度な設定(Android端末)

音声が途切れる

「メディア設定」の「ジッターバッファーサイズ(WiFi)」の値を大きくしてください。

値を大きくすると、音声が遅れます。

eo光電話子機の高度な設定(iOS端末)

eo光電話子機の高度な設定(Android端末)

また、AGEphone for eoの通話品質は、無線の接続状況にも大きく影響されます。無線接続状況の改善については、以下をご覧ください。

eo光多機能ルーターの無線接続で速度が出ない/接続が不安定になる。

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